Responde a los retos de los customer journeys de tus clientes, ofreciendo una experiencia optimizada.
La experiencia omnicanal perfecta.
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Una plataforma única que te permite gestionar todos los canales de comunicación de tu empresa en un solo lugar.
La solución de contact center omnicanal que permite gestionar todas las interacciones de los clientes como un único hilo de conversación, en todos los canales: teléfono, mensajes de texto, correo electrónico, formularios web, chat y/o RRSS.
Ofrece a tus clientes:
La experiencia de tu cliente incluye además:
Haz que la experiencia de tu cliente sea completa:
El integrante ágil y eficiente que todo equipo necesita.
DesolBot es la herramienta de inteligencia artificial que te permitirá mejorar los resultados automatizando gestiones. Un aliado que te permitirá mejorar la comunicación con tu cliente desde múltiples canales.
Mejora el rendimiento integral de tu empresa.
Un conjunto de profesionales que se volverá parte de tu empresa para trabajar en conjunto optimizando tiempos, potenciando recursos y mejorando la performance, la rentabilidad y la productividad de tu contact center.
“En YPF Supply Chain, el servicio de DESOL está cumpliendo altamente nuestras expectativas. El equipo DESOL asignado al proyecto de Chatbot de proveedores de YPF es súper flexible e innovador. El beneficio que percibo utilizando los servicios de DESOL es la tranquilidad de saber que estamos en buenas manos y el poder confiar en que el equipo está dando lo mejor. El capital humano que tienen es de primer nivel profesional y socialmente”
“Desol se adapta a las complejidades de nuestro negocio, entendiendo nuestros requerimientos y brindando soluciones a medida. Esta personalización nos ayuda y nos permite optimizar tareas/procesos dentro de las áreas. El equipo de Desol demuestra un compromiso con nuestro éxito. Responden rápidamente a nuestras solicitudes, resuelven problemas de manera eficiente y siempre están dispuestos a colaborar para encontrar las mejores soluciones»