A ferramenta de inteligência artificial que lhe permitirá melhorar resultados através da automatização de processos.
O integrante ágil que responderá de forma rápida e eficaz aos seus clientes
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O integrante ágil que responderá de forma rápida e eficaz aos seus clientes
Comunicação genuína com seus clientes: DESOLBOT
Um bot é uma ferramenta de software projetada para executar tarefas automatizadas que podem interagir com usuários por meio de bate-papo on-line, e-mail, mídia social ou outras plataformas e são programadas para responder a perguntas comuns, fornecer informações relevantes e executar ações específicas em nome do usuário.
Um aliado que permitirá interações em todos esses canais:
E isso não é tudo, também:
Entre suas funcionalidades:
Torne a experiência do seu cliente completa
Ofereça uma experiência memorável aos seus clientes
Gerencie todos os canais de comunicação da sua empresa em um só lugar. Uma ferramenta fundamental para responder aos desafios das jornadas digitais do cliente e oferecer uma experiência otimizada ao cliente.
Melhore o desempenho geral da sua empresa.
Um grupo de profissionais que farão parte da sua empresa para trabalhar em conjunto para otimizar tempo, alavancar recursos e melhorar o desempenho, a lucratividade e a produtividade do seu contact center.
“Na YPF Supply Chain, o serviço da DESOL está atendendo muito bem às nossas expectativas. A equipe DESOL designada para o projeto YPF Supplier Chatbot é super flexível e inovadora. O benefício que vejo em usar os serviços da DESOL é a tranquilidade de saber que estamos em boas mãos e poder confiar que a equipe está dando o melhor de si. O capital humano que eles têm é de primeira classe profissional e socialmente”
“Estou satisfeito com o serviço da DESOL. Em geral, não costumamos ter problemas. Sempre que tivemos algum problema, todas as áreas estavam disponíveis para resolvê-lo o mais rápido possível. Agradeço o diálogo que temos com a equipe da DESOL – o help desk, a equipe de desenvolvimento e o setor comercial – sempre dispostos a resolver as necessidades”
