Responda aos desafios das jornadas de compra dos seus clientes oferecendo uma experiência otimizada.
A experiência omnicanal perfeita.
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A experiência omnicanal perfeita.
Uma plataforma única que permite gerenciar todos os canais de comunicação da sua empresa em um só lugar.
A solução de contact center omnicanal que permite gerenciar todas as interações com os clientes como um único tópico de conversa, em todos os canais: telefone, mensagens de texto, e-mail, formulários da web, chat e/ou mídias sociais.
Ofereça aos seus clientes:
Sua experiência como cliente também inclui:
Torne a experiência do seu cliente completa:
O integrante ágil e eficiente que toda equipe precisa.
DesolBot é a ferramenta de inteligência artificial que permitirá melhorar seus resultados automatizando processos. Um aliado que lhe permitirá melhorar a comunicação com seu cliente em diversos canais.
Melhore o desempenho geral da sua empresa.
Um grupo de profissionais que farão parte da sua empresa para trabalhar em conjunto para otimizar tempo, alavancar recursos e melhorar o desempenho, a lucratividade e a produtividade do seu contact center.
“Na YPF Supply Chain, o serviço da DESOL está atendendo muito bem às nossas expectativas. A equipe DESOL designada para o projeto YPF Supplier Chatbot é super flexível e inovadora. O benefício que vejo em usar os serviços da DESOL é a tranquilidade de saber que estamos em boas mãos e poder confiar que a equipe está dando o melhor de si. O capital humano que eles têm é de primeira classe profissional e socialmente”
“A Desol se adapta às complexidades do nosso negócio, entendendo nossas necessidades e fornecendo soluções personalizadas. Essa personalização nos auxilia e permite otimizar tarefas/processos dentro das áreas. A equipe Desol demonstra comprometimento com nosso sucesso. Eles respondem rapidamente às nossas solicitações, resolvem problemas com eficiência e estão sempre dispostos a colaborar para encontrar as melhores soluções“
