Desol: Inteligência conversacional para transformar vendas, cobranças e atendimento ao cliente.
Tecnologias de inteligência artificial conversacional para voz, chat, omnicanalidade e análise de fala.
Eficiência, automação, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerenciamento de interações em larga escala.
Curiosity
Powers
Performance
SOLUÇÕES DE CX PARA TRANSFORMAR SUAS CONVERSAS EM EXPERIÊNCIAS VALIOSAS
SCROLL DOWN
Soluções de CX
Baseadas em IA
Cobranças
Acelere a receita, melhore a recuperação de crédito e reduza a inadimplência com uma experiência de contato atenciosa e personalizada.
Soluções de CX
Baseadas em IA
Vendas
Multiplique sua capacidade de fechamento de negócios por meio de uma inteligência que aprende com seus melhores vendedores para capturar oportunidades em todos os canais, 24 horas por dia.
Soluções de CX
Baseadas em IA
Atendimento ao Cliente
Suporte omnichannel e resposta imediata 24 horas por dia, 7 dias por semana. Transforme cada consulta do cliente em uma oportunidade.
Soluções de CX
Baseadas em IA
Voz do Cliente
Antecipe o risco de perda transformando o feedback em tempo real em uma ferramenta para proteção da reputação e fidelização preventiva.
NOSSOS
PRODUTOS
MELHORIAS CONSTANTES
FERRAMENTAS DE IA
Evolução das suas interações comerciais através de ferramentas de IA que simplificam a gestão e priorizam a experiência do cliente.
AXIA
VOICEBOT
VAIA
SPEECH ANALYTICS
BOT
CHATBOT
OMNI
PLATAFORMA OMNICHANNEL
AXIA
Inteligência de voz que conversa naturalmente para automatizar conversas em massa e resolver tarefas instantaneamente, sem limitações de pessoal ou tempo.
VAIA
Análise de interações usando modelos personalizados para avaliar o desempenho de agentes (tanto de IA, quanto humanos) e encontrar oportunidades de melhoria em processos internos.
BOT
O membro ágil da equipe que responderá de forma rápida e eficaz aos seus clientes. Ele permite que você melhore os resultados automatizando processos.
OMNI
Centralização de todos os seus canais de contato com histórico completo para operar com total conhecimento e garantir uma continuidade perfeita entre a automação e a equipe humana.
COMO
CLIENTES
NOSSOS CLIENTES
VIVENCIAM ISSO
+27%
Produtividade
MAIS PRODUTIVIDADE POR AGENTE
46%
Autogestão
MUITAS CONSULTAS QUE ANTES EXIGIAM UM OPERADOR AGORA SE RESOLVEM SOZINHAS
+7%
Crescimento
CRESCIMENTO CUMULATIVO MÊS A MÊS
OS LÍDERESNOS ESCOLHEM
“Temos uma ótima sinergia com a equipe designada para o projeto. Recebemos feedback, temos uma boa troca de informações e realizamos reuniões de trabalho semanais onde buscamos melhorias. A forma como a equipe trabalha é fantástica e estamos muito satisfeitos com o trabalho que realizamos juntos.”
HERNAN ALE
Líder em Ferramentas Digitais. YPF Gas
“A equipe da Desol demonstra um compromisso com o nosso sucesso. Eles respondem rapidamente às nossas solicitações, resolvem problemas com eficiência e estão sempre dispostos a colaborar para encontrar as melhores soluções.“
CRISTINA MENDEZ
Experta Seguros
CONOSCO
NOS
NOVOS CAMINHOS
NOVAS
NOS
CONQUISTAS
Do Contato
À Conversa,
Às Novas Fronteiras
Da Fala
EM UM MUNDO QUE AUTOMATIZA RESPOSTAS, CONTINUAMOS A FAZER PERGUNTAS. ENTENDEMOS QUE A CURIOSIDADE E A INOVAÇÃO SÃO O ÚNICO CAMINHO PARA RESULTADOS QUE REALMENTE TRANSFORMAM.
People Centric AI
EVOLUÇÃO CONSTANTE GARANTIDA
DOIS MOTORES QUE TÊM O DESAFIO DE EXPLORAR E EXPANDIR OS LIMITES PARA PROJETAR UM FUTURO COM INTERAÇÕES MAIS INTELIGENTES, HUMANAS E EFICIENTES.
O lugar onde a pergunta importa mais do que a resposta. Exploramos o que ainda não existe para construir o que está por vir.
LAB - Curious of New Tech
Exploramos espaços onde nossa tecnologia ainda parece mágica, construindo negócios antes mesmo de eles existirem.
AGENCY - Curious of New Business
THINK
EXPLORE
MOVE
TRY
QUESTION
DO
LISTEN
EMPATHISE
CARE
Padrões
que nos definem
que nos definem
SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001.
COMPROMISSO COM O PACTO GLOBAL DAS NAÇÕES UNIDAS COM A TRANSFORMAÇÃO RUMO A UMA EMPRESA DE TRIPLO
Excelência
Validada
