Conexões reais,
soluções tangíveis
Melhore a eficiência operacional e a satisfação do cliente, alcançando um crescimento sustentável para o seu negócio.
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Conexões reais,
soluções tangíveis
Melhore a eficiência operacional e a satisfação do cliente, alcançando um crescimento sustentável para o seu negócio.
Conexões reais
Valorize a autenticidade nas conexões. Comprometa-se a construir pontes genuínas com seus clientes.
Trate cada interação com o cliente com a atenção que ela merece.
A tecnologia se adapta às necessidades do seu modelo de negócio.
Fortaleça seu relacionamento com seus clientes para que eles possam desfrutar de uma experiência autêntica
Soluções mensuráveis que se adaptam aos seus desafios diários.
Ferramentas e estratégias que resolvem problemas reais.
Transforme suas interações em resultados tangíveis que impulsionam o crescimento sustentável dos negócios com IA generativa.
Saiba ainda mais sobre o que nossos clientes alcançaram
Soluções abrangentes com IA generativa
Otimize cada ponto de contato, fornecendo respostas rápidas e precisas. Reduza tarefas repetitivas, liberando tempo para sua equipe se concentrar em tarefas de valor estratégico.
Interações genuínas
Entenda as necessidades e comportamentos dos seus clientes, facilitando a tomada de decisões e a sustentabilidade do seu contact center.
Gerencie todas as suas operaçõe
Integre efetivamente todos os processos de vendas, atendimento ao cliente, cobranças, suporte e logística, através de fluxos de trabalho sincronizados e automatizados, obtendo eficiência operacional e vantagens competitivas.
Mesma interface de interação
Centraliza todas as consultas e comunicações, fornecendo suporte em tempo real. Web Chat, Email, Redes Sociais, URA (Unidade de Resposta Audível), Gestores de Leads, Ecommerce, WhatsApp e SMS.
Acompanhamento de Especialista
Otimize seu investimento e alcance resultados eficazes. Trabalharemos juntos para entender suas necessidades específicas e garantir interações que gerem novas oportunidades de negócios.
Insights poderosos
Obtenha relatórios de rastreabilidade que coletam e analisam dados valiosos sobre interações com clientes e variáveis de negócios.
Empresas que já contam com nossa experiência otimizada para seus clientes.
Descubra como a IA pode acelerar seu negócio
“Temos muita sinergia com a equipe de trabalho designada ao projeto, temos feedback, boas idas e vindas, geramos reuniões de trabalho semanais, nas quais discutimos melhorias. É um espetáculo como a equipe trabalha e estamos muito satisfeitos com o trabalho que fazemos juntos. Os benefícios que vejo ao usar os serviços da DESOL são: melhor experiência do cliente e automação. Atualmente, temos um grande acúmulo de trabalho com a DESOL, estamos trabalhando com IA e isso exige muita profissionalização em IA pela equipe da DESOL”
“A equipe Desol demonstra comprometimento com nosso sucesso. Eles respondem rapidamente às nossas solicitações, resolvem problemas com eficiência e estão sempre dispostos a colaborar para encontrar as melhores soluções. Temos uma equipe de projeto estável que garante que nosso bot funcione sem problemas e se adapte continuamente às necessidades de mudança do nosso negócio. Além disso, a experiência e o conhecimento da equipe sobre o nosso negócio nos economizam tempo e recursos em treinamento e garantem que a qualidade dos resultados seja a esperada”
Política de Qualidade DESOL
Implementamos o Sistema de Gestão da Qualidade com base na norma ISO 9001
Mais casos de sucesso
Compartilhamos com você o processo que nossos clientes usam para ajudá-los a alcançar o sucesso em suas implementações.
Direitos humanos e política ambiental
Alinhamos nossas operações ao processo de transformação em uma empresa sustentável.